eÁFA-kérdőívek a NAV-tól – közös gondolkodás az ügyfelekkel
Az áfabevallás korszerű, digitális megoldása az eÁFA-rendszer. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) célja, hogy stabilan támogassa, és az automatizáció révén egyszerűsítse, meggyorsítsa az áfabevallások benyújtását, könnyítse az ügyfelek terheit. Az újfajta áfakiajánlási rendszer szolgáltatásai folyamatosan bővülnek. Most a NAV azok véleményére, tapasztalataira kíváncsi, akik napi munkájuk során használják az eÁFA-rendszer valamelyik technikai megoldását, illetve az ehhez szükséges informatikai megoldásokat fejlesztik.
A kérdőívek kitöltése pár percet vesz igénybe, hiszen mindössze öt kérdésre kell válaszolniuk a címzetteknek. Ez a kis idő azonban kamatostól megtérül, mert a válaszok alapján a hivatal célzottabban léphet a szolgáltatás fejlesztése, az érintettek támogatása és naprakész informálása érdekében.
Az áfabevallás az ügyfelek széles körét érintő adókötelezettség, ezért fontos, hogy minél több vállalkozás megossza tapasztalatait a NAV-val. Így a NAV első kézből tájékozódhat, ügyfelei mennyire ismerik az eÁFA-t, melyik bevallási mód használatát tervezik, hol tartanak a felkészülésben. A válaszadók azt is jelezhetik, milyen információ, fejlesztés vagy más támogatás segítené leginkább a munkájukat.
A fejlesztőknek szóló kérdőív elsősorban az eÁFA gép-gép kapcsolatát támogató programok fejlesztésére és tesztelésére irányul.
A cél közös: hogy az eÁFA-rendszert mindenki a számára legoptimálisabb módon, zökkenőmentesen használhassa. Ezért a NAV számít az érintettek tapasztalataira és véleményére; kéri a kérdőívek címzettjeit, szánjanak néhány percet a válaszadásra. A visszajelzések pontosabb képet adnak a felkészülés jelenlegi helyzetéről, és abban is segítik a hivatalt, hogy olyan támogatást nyújtson, amilyenre az érintetteknek valóban szükségük van.
Nemzeti Adó- és Vámhivatal