Régi probléma oldódott meg Kecskeméten azzal, hogy nyolc kecskeméti állatorvos a Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Kecskeméti Járási Hivatalával együttműködve elvállalta az állatorvosi ügyeletet. A legutóbbi közgyűlés döntött az új rendszerről, amely márciustól már el is indult. Létrehoztak egy weboldalt allatorvosiugyeletkecskemet.hu néven, és a hónap elejétől már hívható az ügyelet központi száma is. A gazdiknak a 0670-643-2431-es számot kell hívniuk, itt tudnak egyeztetni az ügyeletes állatorvossal. Ezután az orvos utasításai szerint el kell vinni az állatot az ügyeletes rendelőbe. Mindenkit arra kérnek, előzetes konzultáció nélkül ne állítsanak be.

Hétköznapokon 6 és 9 óra között, valamint 18 és 22 óra között, hétvégén és ünnepnapokon pedig 6 óra és 22 óra között vehető igénybe a készenléti ügyelet. Ez idő alatt biztosítja a nyolc állatorvos a folyamatos telefonos elérhetőséget. Amennyiben a szám nem válaszol, az ügyeletes állatorvos feltehetően másik páciens ellátásával foglalkozik, ebben az esetben néhány perc múlva meg kell ismételni meg a hívást.

Az ügyelet haszonállatok számára nem, kizárólag kedvtelésből tarott kisállatok sürgősségi alapellátása érdekében érhető el. Az ügyeletes orvos minden olyan ellátást elvégez az ügyeleti időben, melyre az adott rendelő tárgyi és személyi feltételei lehetőséget biztosítanak. Az életveszélyes állapotú páciensek ellátása minden esetben elsőbbséget élvez. Fontos tudni azt is, hogy a rendelőkben csak készpénzes fizetés lehetséges. A szolgáltatói állatorvosi ügyelet pedig nem azonos a hatósági, járványügyi ügyelettel.