Január 23. péntek, Rajmund, Zelma

Új szabály jön az EESZT-ben - SMS figyelmeztet az időpontra

2026. 01. 15., 09:58
Egy elfelejtett időpont sokszor nemcsak bosszúság, hanem elvesztegetett gyógyulási esély is. Március elsejétől új rendszer lép életbe az egészségügyben: az EESZT már előre figyelmezteti a betegeket, ha közeleg a vizsgálatuk. De mit jelent ez a gyakorlatban? Kecskeméten egy háziorvost kérdeztünk.

A betegek viszonylag gyorsan bejutnak vizsgálatra ebben a kecskeméti rendelőben. Miközben sok helyen hetekig várnak szabad időpontra a páciensek, a vizsgálati időpontok mégis gyakran maradnak kihasználatlanul. Ezen próbál most változtatni az EESZT.

Az elmúlt években fokozatosan átállt az ellátórendszer az elektronikus ügyintézésre. Nincs már papíralapú recept, megszűntek a kézzel írt beutalók és a várólisták is digitálisan működnek. De attól, hogy valaki megkapja az e-beutalót, még nem biztos, hogy valóban be is jut a szakrendelésre. Ez nem jelenti ugyanis az előjegyzés konkrét meglétét.

– Sok csatornán keresztül lehet előjegyzést kérni, a várólistára felkerülni. Sőt mi több, egy szolgáltatás is beindult az egészségvonal szintjén, illetve az EESZT-n keresztül is elérhető. Ha valakinek van már egy konkrét időpontja, akkor ő azt akár ellenőrizni is tudja, hogy hol tart, változott-e a várólista
— tájékoztat dr. Gaszner András háziorvos.
”

Egyre nagyobb gondot jelent azonban a meg nem jelenő betegek száma. Dr. Gaszner András szerint azok a páciensek, akik nem mondják le időben a lefoglalt időpontot, más betegektől veszik el a gyógyulás esélyét.

– Az egészségügyi rendszerben a leggyengébb láncszem: a beteg. Az ő oldalán jelennek meg, én azt gondolom, a legnagyobb kockázati, kiszámíthatatlansági tényezők is. Többek között az, hogy ha őneki van egy konkrét időpontja, nem biztos, hogy elmegy. És egy jól működő, tervezhető rendszernél azért az fontos, hogy a kapacitások megfelelően ki legyenek használva
— teszi hozzá a doktor.
”

Március 1-től ezen próbál segíteni az EESZT új értesítési rendszere. Ha valakinek vizsgálati időpontja van, a rendszer 48 órával korábban SMS-t vagy e-mailt küld, hogy emlékeztesse a betegét. Ha pedig mégsem tud elmenni, egyetlen kattintással lemondhatja, és az időpont máris felszabadulhat egy másik betegnek. Időpontot továbbra is több módon lehet kérni: személyesen, telefonon, az EESZT felületén vagy az Egészségvonalon keresztül a 1812-es számon, így azok sem maradnak ki, akiknek nincs internetük. Az új értesítési rendszer célja egyszerű: kevesebb üres időpont, rövidebb várólisták és gyorsabb gyógyulás.